Архив рубрики: CRM

Сначала CRM, потом всё остальное? Можно и так…

В разговоре с представителями малого бизнеса нередко слышишь подобные фразы: «Корпоративный портал? Нет, пока не надо, нет необходимости, нас еще мало, все всё и так знают… Вот вырастем — будем думать».

Ошибочность такого суждения – тема отдельного разговора. Главная ошибка: ключевой вопрос здесь не в «необходимости» (обойтись-то можно), а в «пользе». Польза автоматизации внутреннего коммуникационного пространства появляется уже в компаниях из 3 человек. Ну, да ладно…

Далее, бывает, звучит такой вопрос: «Нам бы сейчас какую-нибудь недорогую автоматизацию клиентинга, с телефонией. Так, чтобы  развивать продажи и не терять информацию о клиентах».

На этот вопрос есть ответ. Читать далее

битрикс24 CRM

Чьи клиенты и что вы о них знаете?

Не помните как зовут собаку вашего любимого клиента и в какой стране на отдыхе была его жена? Как ни странно это важно.

Компания blueocean продолжает цикл статей про облачный сервис «Битрикс24» и его инструменты организации рабочих процессов компании. В прошлых статьях мы писали об основных возможностях системы «Битрикс 24» и удобной системе совместной работы сотрудников с документами. В этот раз мы расскажем об эффективном инструменте для работы с клиентами. Читать далее

Элементы использования корпоративного портала (Битрикс24) в нашей компании

Совсем недавно был запущен обновленный корпоративный сайт нашей компании. Мы уже давно хотели рассказать, как и для чего мы используем корпоративный портал битрикс24 в нашей компании. Итак, к делу!

Читать далее